Betrieb und Monitoring
Inhalt
Die ersten Schnittstellen sind erstellt – und nun? In der Betrieb- und Monitoringschulung vermitteln wir Ihnen ein grundlegendes Verständnis für die Betreuung Ihrer Schnittstellen. Dabei werden Sie nicht nur auf Fehlerhandling vorbereitet, sondern lernen auch das Modifizieren von Schnittstellenkonfigurationen. Detailliertes Wissen über den Orchestra Monitor wird Ihnen anhand von praxisnahen Anwendungsfällen nähergebracht.
Die Schulung im Überblick
- Grundlagen (Basics, Systemarchitektur, Tools)
- Prozesse lesen
- Housekeeping
- Orchestra Updates
- Erste Hilfe bei Problemen
- Benutzer und Rollen in Orchestra
- Alert-System und Business Kalender
- Verwenden der Orchestra Remote Services
Zielgruppe
- Mitarbeiter, idealerweise mit Erfahrungen in Betrieb und Monitoring von IT-Systemen
- Befähigt für eigenständigen 1st und 2nd Level-Support
Voraussetzungen
- Autorisierte Orchestra Grundlagenschulung
- Interesse an der Betreuung mittels Orchestra realisierter Lösungen
Was wir Ihnen bieten
2 Tage Schulung
Erfahrener Orchestra Consultant als Coach
Angenehme Schulungsatmosphäre in unserem Haus, bei Ihnen vor Ort oder remote als Online-Schulung
Schulungsequipment inkl. Notebook und Unterlagen
Unterrichtssprache: Deutsch und Englisch